Marquise

تکنیک‌های ارتباط با مشتری 

• Meet and greet each customer by making eye contact and engaging them in conversation.
• Respond to only one customer while shopping and tell others who are waiting or checking out that someone will help them quickly, but be careful.
• Check the box of items before and after showing them to the customer.
• Lock the display cases immediately after returning the goods to the display case.
• When displaying products, show only one product and avoid taking out all the products. be focused
• When showing valuable goods with identification, avoid taking out the identification of the goods.
• Use a private showroom to display high-value items.
• Never leave customers alone with goods.
• Never leave the showroom unattended.
• Always carry the keys to the storefront with you using a keychain.

To people who ask unusual questions, e.g؛

"How many people are working today?

What is the most expensive item you carry?

where is your safe

Do you offer Bahadur certificates in the store?"

Do not answer and refer him to your colleagues so that his identity will be revealed to others. Also, prepare your colleagues to deal with these things. If a suspicious person enters the store, signal each other. Burglars may appear to be talking on the phone in front of the shop door or hide their appearance; For example, using face masks, coveralls and helmets. Therefore, you need to be prepared for all these things.

نکات ایمنی که در باز کردن فروشگاه جواهرات باید رعایت کنیم :

After you've done your personal stuff, it's time to open the store. This moment requires special care to protect you from theft.

Even though you're careful, a criminal might be waiting for your shop to open because they know you'll be alone and your entrance has little visibility. Time for a criminal is short, but shockingly fast. It is interesting to know that most thefts of gold shops happen in the morning.

The key to staying safe is to have a proper reopening procedure that is consistently followed by whoever is responsible for opening your business.

• Keep yourself and your belongings safe when unpacking in the morning.
• Use two or more people during the opening process.
• Inspect the surrounding area for suspicious activity.
• Ask one person to access your security facilities (such as locks and burglar alarms) while the other watches the entrance.
• Lock the door and inspect the interior to prevent intruders from entering.
• Remove items and displays from safes or storage and place inventory in display cases and counters.
• Do not allow anyone (not even the customer) to enter during the setup process.
• Make sure all screens are activated before officially opening.

This jewelry store security solution includes a variety of sensors, motion, impact, glass break, heat and smoke. When these sensors are activated, the control panel system activates a loud sound that deters the intruder/thief from continuing to work or steal and immediately sends a message to the central monitoring station that notifies the relevant authorities such as the police and owners. slow down

Fire Alarm System

One of the essential systems of gold and jewelry stores includes the fire alarm system, which in case of fire in the store; It informs the owners, fire brigade, ambulance and other relevant authorities about this. This security system includes heat, smoke, and fire detectors that automatically transmit a signal to the control panel, thereby notifying the relevant parties of the situation. An employee of the store can ring the alarm to alert and send a message to the authorities.

Security fogging device

The fog machine has the ability to be activated as soon as the thief enters and feels danger, and by producing a dense volume of thick fog with high durability in the shortest possible time, it destroys the thief's vision and deprives him of the possibility of any subsequent reaction. . so that the only possible way for the thief is to leave the place.

دوربین های مدار بسته چشمان شما هستند که همه چیز را ضبط می کنند. دوربین مدار بسته برای طلافروشی کاملاً یک ابزار چند منظوره است زیرا به مالک، مدیر کمک می کند تا کارمندان سایر قسمتهای فروشگاه را تحت نظر داشته باشد. تا در صورتی که هر یک از مشتریان سعی می کند دزدکی حرکتی کند، او را تحت نظر داشته باشید. در صورت بروز هرگونه دزدی که توسط دوربین ضبط شده باشد، میتوانید شواهد را ارائه دهید.

Biometric Control System

Another important jewelry security system is the biometric access control system, which is basically an advanced and much more secure form of granting front door access. This security system allows only those whose fingerprints are registered in the system to open the door. Alternatively, anyone with the password can also gain entry through this door. An access control system can secure your jewelry store by limiting employee access to the main storage entrance or by restricting access to the first entrance for a potential thief.

There are several options available for the security of your jewelry store. The best way is to use a combination of several security tools to achieve the best overall security solution.

Increase the security system

The security of gold shops, exchanges and such businesses is a priority. If you are the owner of a business such as a gold shop or exchange, or if you are thinking of starting such a business, before you do anything, you should think about securing your shop and workplace.

Last year, on the one hand, we were faced with a 17% decrease in theft from gold shops, and on the other hand, with a 3-fold increase in the price of gold. Maybe this 3-fold increase is a temptation for thieves who are very interested in stealing from gold shops, which is not far from expected. Maybe in this very first stage, before we need to check the statistics of thefts, you have realized the importance of securing gold shops and exchanges.

A jewelry store security system is much easier than dealing with the aftermath, such as suspect identification, litigation, etc. You can choose different jewelry theft prevention systems for different store sizes.

How to secure a gold shop with security systems

Whether it's a small jewelry store or a multi-story jewelry store, it's important to protect your store, cash, and other valuables in the store. Although theft insurance covers the loss of any valuables from your jewelry store, insurance is a slow and lengthy process. For this reason, preventing theft or even fire in your store is a smarter security decision.

ذوب طلا

یکی از مهم ترین و اصلی ترین مراحل آماده سازی طلا، ذوب طلا می باشد. به منظور انجام ذوب طلا تجهیزاتی مورد نیاز است از قبیل:

• ریژه یا قالب
• دسته بوته
• بوته که در ابعاد و سایزهای مختلف وجود دارد
• مشعل کوره یا سرپیک
• همزن به منظور یک دست کردن مذاب در موارد خاص که از جنس کربن میباشد
• استفاده از عینک و محافظ صورت
• پودر تنه کار
• اسید بوریک
• موم برای روان کردن ریژه
• نورد کاری

به منظور شکل و حالت دهی طلاو یا نقره، نورد کاری با چرخ نورد یکی از رایج ترین روش ها می باشد. نورد کاری در جواهر سازی کاربردهای بسیاری دارد. یکی از این کاربردها، تبدیل شمش به مفتول یا ورق می باشد. نورد کاری از لحاظ دمای عملیات به دو نوع نورد کاری گرم و نورد کاری سرد تقسیم می گردد. در نورد گرم قابلیت تغییر شکل بسیار بالاست. در نورد سرد یک سطح تمام شده مطلوب حاصل میشود.

اره کاری، سوهان و سنباده

در مرحله نهایی ساخت طلا، اره کاری های مورد نیاز انجام می شود، سوهان کاری و سنباده نیز در صورت نیاز توسط طلا ساز با دقت کامل صورت می گیرد و در صورتی که خطوط ریزی بر روی سطح طلا ایجاد شده باشد، از طریق روش پرداخت، جلا کاری انجام می شود.

قلم زنی طلا و جواهر

قلم زنی طلا و انواع زیور آلات در واقع هنر تزیین و کندن نقش و نگارهای مختلف و زیبا بر روی فلزات به ویژه طلا می باشد. فرآیند قلم زنی به کمک قلم و ضربه چکش انجام می گیرد. ابزارهایی که در مرحله قلم زنی مورد استفاده قرار می گیرد شامل دستگاه قیر آب‌ کنی، پرگار، انواع سمبه، چکش می باشد.

قلم زنی سبک ها و روش های مختلفی دارد که هر کدام شرایط ویژه ای دارد. این سبک ها عبارتند از:

• برجسته کاری
• نیمه برجسته کاری
• ریزه قلم زنی
• حکاکی
• مشبک کاری

مخراج کاری طلا و جواهر

مخراج کاری یا مرصع کاری از تخصص های ویژه در ساخت زیور آلات است. پروسه نشاندن سنگ قیمتی روی فلز گرانبها نیاز به دقت و حساسیت بالایی دارد. در واقع مخراج‌ کاری به آخرین مرحله از ساخت زیورآلاتی که از ترکیب سنگ و فلز ساخته می‌شوند گفته می‌شود.مخراج کاری مخصوص زیور آلاتی است که از ترکیب سنگ و فلز ساخته شده اند. بعد از اینکه پایه کار آماده شد و جواهر تراش خورد، زمان اتصال سنگ به پایه می باشد.

مخراج کاری بسیار کار زیبا و ظریفی است که نیازمند دقت، مهارت و صبر فراوان است.

آبکاری زیورآلات

آبکاری طلا روشی است که در آن یک لایه طلا بر روی فلزی همچون نقره و یا طلا رسوب می کند و طی واکنش های شیمیایی فرآیند آبکاری انجام می گیرد. البته آبکاری فلزات تنها با طلا صورت نمی‌گیرد بلکه می توان از فلزات براق و درخشانی مثل رادیوم به عنوان روکش بر روی طلا استفاده نمود.

آبکاری، پوشش کاری یا روکش کردن فرایندی است که در نتیجه آن یک لایه نازک از فلز روکش کننده روی جسم موردنظر قرار می‌گیرد.

آبکاری سبک ها و روش های مختلفی دارد مانند:

• آبکاری طلا تزیینی ( سیانیدی)
• آبکاری طلا آلیاژی
• آبکاری طلا اسیدی
• آبکاری طلا سولفیتی
• آبکاری ماژیکی

گوهرتراشی طلا

گوهر تراشی هنر تراشیدن سنگ های قیمتی، نیمه قیمتی و سپس سوار کردن آن ها بر روی طلا می باشد. گوهر تراشی انواع مختلفی دارد از قبیل تراش هندسی ( فست)، تراش کابوشن و تراش دامله.

انواع ابزار و تجهیزاتی که برای گوهر تراشی مورد استفاده قرار می گیرد:

• دستگاه برش سنگ
• دستگاه تراش الماسه
• دستگاه پرداخت
• دستگاه سنباده
• دستگاه براق کننده
• دستگاه فرز
• مته الماسه جهت ایجاد طرح روی سنگ
• تجهیزات حفاظتی نظیر: گوشی و عینک
• انواع مختلف سنگ های قیمتی و نیمه قیمتی

ملیله سازی طلا

ملیله سازی در صنعت طلا به معنای شکل دهی مواد اولیه طلا و دیگر فلزات از طریق مراحل نورد کاری و تهیه و تثبیت مفتول ها در اوج زیبایی و ظرافت است. ملیله سازی از جمله سخت ترین و هنری ترین روش های طلا و جواهر سازی می باشد. ملیله کاری اغلب به دو شکل ملیله سازی با طلا و ملیله سازی با نقره انجام می شود.

اره کاری و سنباده کشی طلا و جواهر

اره کاری و سنباده کشی از دیگر مهارت های مورد نیاز در مراحل ساخت طلا و جواهرات می باشد. پس از اینکه طلا و یا جواهر به صورت دستی و با کمک نرم افزار های سه بعدی طراحی شد، بر روی سطح پیاده شد، به کمک اره مویی طلا و یا جواهر را به شکل طرح دلخواه در می آوریم. در این میان از مهارت سوهان کشی و سنباده نیز استفاده می شود.

ابزارآلات مورد استفاده در این مرحله اره مویی، سنباده، سوهان، تیغ اره می باشد.

Jewelry design with Matrix software

نرم افزار ماتریکس یکی از محبوب ترین و قدرتمندترین نرم افزارهایی است که به منظور طراحی طلا، جواهرات ، انواع زیور آلات و سنگ های قیمتی استفاده می شود.

از قابلیت های این نرم افزار می توان به رندرینگ بالا و داشتن ابزار های متنوع برای کنترل طراحی زیورآلات، ایجاد اشکال گوناگون، داشتن پیش فرض های زیبا و پیش نمایش طرح نهایی نام برد.

Handmade jewelry design

طراحی دستی طلا و جواهر حرفه ای خلاقانه با ظرافت و نیازمند تسلط بر تکنیک ها و مهارت هایی است که از طریق آزمون و خطا به دست می آید. طراحی دستی طلا و جواهر با مداد و آبرنگ در واقع تبدیل تصورات و ذهنیات خلاقانه به یک قطعه هیجان انگیز و زیبا است. یک طراح جواهر خوب باید برش مقطع و چیدمان جواهرات که دو مهارت اساسی می باشد را به طور هنرمندانه ای به کار بگیرد.

Jewelry design with Zybrush software

نرم افزار زیبراش یکی از پیشرفته ترین و محبوب ترین برنامه های مدل سازی سه بعدی در دنیا است. این نرم افزار قدرت خلق کردن ریز ترین جزئیات زیورآلات را دارد. همچنین فضای این نرم افزار 3 بعدی است و از لحاظ رزولوشن در سطح فوق العاده بالایی قرار دارد.

Gold and jewelry repairs

تعمیرات طلا و جواهر یک حوزه بسیار تخصصی می باشد. ممکن است طلا به دلایلی از قبیل استفاده زیاد، فشار و یا ضربه دچار کج شدگی، خم شدگی و یا خرابی قفل ها شده باشد در نتیجه زیبایی طلا از بین می رود و دیگر قابل استفاده نخواهد بود. فردی که کار تعمیرات طلا را بر عهده دارد، با استفاده از ابزارها و وسایلی همچون انواع چکش ها، انبرها و دستگاه های لیزر، بازسازی طلا را انجام می دهد. تعمیرات طلا توسط فردی که ماهر است و تجربه کاری فراوانی دارد انجام می شود. با استفاده از مهارت و توانایی های تعمیرات است که طلاهای آسیب دیده تعمیر و به حالت اولیه خود بازمی گردند.

ابزارهای طلا سازی

ابزار ها و لوازم ساخت طلا بسیار در دسترس می باشد. فراگیری مهارت طلا سازی نیاز به فضای زیادی ندارد. ابزارهایی که در صنعت طلا سازی بسیار اهمیت دارند و لازم است در دوره مقدماتی آموزش طلا سازی فراهم شود عبارتند از چرخ نورد، سندانجه، کولیس دیجیتال، ترازو، چکش، فرز، دریل، حدیده، انواع انبرها، دم گرد ( دم مفتول)، دم باریک، دم پهن، چنگ چین، سیم چین، چفت، چفت گیره، سوهان نیم گرد، تخته نسوز، اسمیت، فندک جوش کاری، دم بوری و ….

Getting to know the stages of making jewelry

In addition to providing entertainment and pleasure, the gold and jewelry industry also provides many job opportunities. Goldsmithing is one of the modern arts, one of the most important factors of which is creativity.

One of the reasons this job can be lucrative is that there is a huge demand for quality jewelry and different, unique and expensive gold. People who are active in the field of gold making, in addition to the need to be familiar with gold metal, should also have information about other metals such as silver and platinum because these metals are also used in gold making. The need to get familiar with precious stones and how to use them in all kinds of gold and jewelry is one of the other requirements of a goldsmith. The goldsmith must also be familiar with technical skills such as cutting, hammering, metal bending, and casting. One of the most basic skills of a jewelry maker is the skill of sawing. Learning this skill requires precise techniques. How to work with a saw and cut a straight or curved line is one of the most used cases. Hammering and metal bending are also included in the next stages of goldsmithing.

There are many methods for gold casting, such as wax casting, sand casting, induction casting, etc.

Gold recycling can help the environment more by reducing damages. To extract one kilogram of gold, 16 tons of carbon dioxide enters the atmosphere. While recycling the same amount of gold produces only 53 kg of carbon dioxide. To recycle gold, various sources are used, such as old jewelry, gold used in dentistry, and most importantly, old and damaged electrical equipment, industrial connections, and electrical waste. In dentistry, gold and its alloys containing silver, platinum and palladium are used for tooth restoration and coating. In some cases, the amount of gold used in these alloys is up to 90%.

Electrical waste or scrap is currently one of the most important sources of gold element recycling. A small amount of gold is used in most electronic devices in mobile phones, computers or cars to improve electrical conductivity. For example, the amount of gold that can be recovered from 40 old mobile phones is equivalent to extracting gold from one ton of ore. More than 200 grams of gold are recovered from one ton of computer circuit. It is estimated that about 16% of the world's gold and 22% of silver is used in Japan's technology industry. In the 2020 Olympics, Japan used recycled gold and silver from smartphones and electronic devices to make Olympic medals.

Roman Ghirshman mentions in the book "Iran from the beginning to Islam" that gold was mined in the Medes era and around the modern city of Hamadan. A large amount of copper, iron, gold, silver, lead and arsenic have been found in the mountains chosen by the Medes to live, which shows the ancient history of gold in Iran. This statement was quoted by Will Durant in the book Orient of Civilization. A book that reviews the history of civilization in an attractive way and has sold millions of copies in the world.

Strabo, as one of the Greek geographers, also mentions that civilizations were formed in ancient Iran that were based on minerals and rare metals. The incident that has caused Iran to be full of all kinds of treasures today. In the year 455 to 531 AH, various products such as gold, silver, pearls, glass, iron, copper, mercury, coral and amber were found in the city of Tisfon, the capital of the Sassanids. Archaeologists believe that gold has been prevalent in Iran since the third millennium BC.
Throughout history, many gold and silver mines have been discovered in Iran. Shah Abbas Safavi also prevented this work due to the fact that the expenses of mining were more than its income.

Currently, gold discoveries are being made in most of the country's provinces, and the statistics of the country's geological and mineral exploration organization show that the country's definite and probable gold reserves are around 340 tons. East Azarbaijan, West Azarbaijan, Kurdistan, Sistan-Baluchistan, Khorasan-Razavi, Isfahan, Central and Hamadan are among the provinces that have good conditions in terms of gold mines, and this is while more than 50 districts and mining areas have been identified in the country. Kurdistan province has been nicknamed "Iran's Paradise of Mines" in terms of having precious mines, "Zarshuran" gold mine in West Azerbaijan is the largest active gold mining mine, the potential reserve of this mine is 100 million tons with an average grade of 5 ppm. According to the issued discovery certificate, Madafti mine has a definite reserve of gold ore of 24,463,000 tons (average grade of 1.06 grams of gold), a probable reserve of 48,926,000 and a total of definite and probable reserve of 73,389,000 tons of gold ore. Also, the definite reserve of copper ore is 598,000 tons (average grade 49.%) and the probable reserve is 1,691,000 tons of the largest gold mines in the country. Among other important mines, we can mention Aq Dareh gold mine, Qalqeleh gold mine, Mote gold mine, Sarigoni gold mine and Zarmehar gold mine.